Кoрзина

Нет товаров

Кoрзина

0 0 шт., 0 Р

Помощь

Мы подготовили для Вас ответы на часто задаваемые вопросы:

  1. Как сделать заказ?

Для заказа в нашем магазине нужно сделать два простых шага:

  • Найти интересующий товар и добавить его в корзину.
  • Оформить заказ.

Вы можете сразу зарегистрироваться как новый пользователь, что в дальнейшем упростит оформление заказов или пользоваться "быстрым" оформлением без регистрации.

 

  1. Возможно ли вернуть товар?

Вы можете вернуть товар, купленный в нашем магазине, в течении 14 дней со дня покупки, и получить обратно деньги, если Вы им еще не пользовались. При возврате товара необходимо предъявить кассовый чек или иной платежный документ, подтверждающий покупку  данного товара в нашем магазине.

Причину возврата можно указать любую. Например, товар не подошел по размеру или Вам не понравился цвет. 

 

  1. Есть ли у вас гарантия на товар

Мы работаем только  с официальными поставщиками, поэтому вы можете быть уверены в качестве нашей продукции.  

После продажи товара мы исполняем все гарантийные обязательства в соответствии с законодательством РФ и на основе подписанных договоров с официальными поставщиками. Более подробную информацию вы можете узнать у наших менеджеров.

 

  1. Возврат денежных средств

Если вы оплатили заказ посредством банковской карты, возврат средств возможен только на эту карту. В случае необходимости отмены оплаты товара, интернет-магазин StoreDive может провести отмену операции. В случае возврата товара, магазин проверяет наличие данного заказа по своей базе данных и оформляет заявление на возврат средств и предоставляет его в Банк. Банк осуществляет возврат средств по операциям «возврат покупки» на карту, с использованием которой была произведена оплата товара/услуги в рамках сроках, установленных банком.

 

  1. Отмена товаров

При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера.

 

  1. Какое оборудование необходимо приобрести начинающему дайверу?

- Маска. В первую очередь необходимо приобрести этот элемент из снаряжения для дайвинга. Правильно подобранная маска должна идеально подходить по форму вашего лица. С качественным и удобным аксессуаром вы можете ощутить разницу комфорта во время пребывания под водой.  

- Ласты. Наличие собственных ласт позволит вам чувствовать себя более уверенно под водой. Как правило, взятые на прокат сильно отличаются по длине, моделям и жесткости. Поэтому это оборудование также стоит приобрести в первых числах.

- Подводный компьютер. Этот прибор поможет вам снизить риск декомпрессионной болезни, записывая профиль стандартного погружения по мере продвижения под водой. Наблюдать свои показания с чужих приборов не всегда корректно, так как они имеют повышенную чувствительность к различиям профилей погружений дайверов.

- Гидрокостюм. Для защиты от охлаждения необходимо подобрать правильный мокрый или сухой гидрокостюм.

- Регулятор. Это достаточно дорогая покупка, поэтому из-за универсальности многие дайверы предпочитают брать их в прокат. Если вы хотите приобрести собственный регулятор, уделите время на изучение рынка.

- Компенсатор плавучести (ВСД) достаточно дорогой и занимает много места. В поездках дайверы обычно их арендуют, чтобы сэкономить место и вес багажа. Попробовав разные компенсаторы, вы сможете понять, какая модель вам необходима и подобрать идеальный для себя вариант в нашем магазине.

- Аксессуары. После покупки ВСД вы можете приобрести у нас аксессуары и спасательное оборудование: подводные ножи, фонарики, свистки и сигнальные буи, подводные сигнальные устройства и доски. Если эти аксессуары вам будут необходимы для удобства погружений, вы можете их приобрести на более ранних сроках.

- Груза. Если вы планируете погружаться в карьерах и озерах самостоятельно, без инструктора, скорее всего, вам понадобится собственный набор груза.

- Баллоны. Если вы занимаетесь дайвингом самостоятельно, вам необходимо будет приобрести собственные баллоны. Обратите внимание, что баллоны следует проверять ежегодно и подвергать гидростатическим испытания каждые пять лет.

Все эти товары Вы можете приобрести в нашем магазине. 

Заказать звонок